成都召開行政指導會規(guī)范餐飲行業(yè)網(wǎng)絡交易平臺收費行為

9月9日，四川省成都市市場監(jiān)管局組織召開全市餐飲行業(yè)網(wǎng)絡交易平臺收費行為合規(guī)行政指導會。多家網(wǎng)絡交易平臺相關負責人參加會議。

此次會議旨在深入貫徹落實市場監(jiān)管總局《網(wǎng)絡交易平臺收費行為合規(guī)指南》相關要求，規(guī)范餐飲外賣平臺收費行為，切實減輕平臺內(nèi)經(jīng)營者負擔，營造公平、透明、可預期的市場環(huán)境，促進成都市平臺經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

會議對《網(wǎng)絡交易平臺收費行為合規(guī)指南》進行了全面解讀和宣貫，明確平臺在收費設定、公示、調(diào)整等環(huán)節(jié)的合規(guī)要求和底線，強調(diào)平臺應嚴格遵守公平、合法、誠實信用原則，不得實施不正當價格行為。

各網(wǎng)絡交易平臺相關負責人分別就當前餐飲外賣業(yè)務收費項目、收費標準、信息公開情況以及支持餐飲行業(yè)健康發(fā)展的具體措施進行了介紹，重點介紹了在優(yōu)化收費結構、規(guī)范促銷管理、加強商戶賦能等方面的工作進展，提出了下一步合規(guī)管理計劃，并現(xiàn)場簽署了《餐飲行業(yè)網(wǎng)絡交易平臺收費管理責任承諾書》。各網(wǎng)絡交易平臺鄭重承諾將嚴格遵守法律法規(guī)，主動規(guī)范收費行為，全面履行信息公示義務，切實保護平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者合法權益，自覺維護市場秩序。

成都市市場監(jiān)管局要求各網(wǎng)絡交易平臺立即開展自查自糾，全面梳理收費項目，取消不合理收費，規(guī)范公示行為，提升收費透明度；要建立健全內(nèi)部合規(guī)管理制度，加強人員培訓；要主動接受社會監(jiān)督，積極履行社會責任，出臺更多支持餐飲商戶紓困解難、創(chuàng)新發(fā)展的措施，實現(xiàn)互利共贏。